解決chrome沒反應、無法下載或無法開啟檔案

下載檔案遭到封鎖

說明

Chrome常常會因誤判而封鎖下載，若下載檔案時，出現下列警告訊息：

• 這種類型的檔案可能會損害您的電腦，您要保留XXX.XX這個檔案嗎？
• 這是惡意檔案，您要保留這個檔案嗎？
• 這個檔案是惡意軟體，因此已遭到 Chrome 封鎖。
• 可能會影響您的瀏覽品質，因此 Chromium 已經予以封鎖。

方法一(僅本次下載)

您可以嘗試以下操作，強制下載檔案，但下一次還是會出現警告訊息。

1. 按ctrl+J，點還原惡意檔案
2. 點選保留下載檔案：

方法二(關閉阻擋功能)

若您不想每次封鎖都要點選保留，按照下列操作，關閉阻檔功能。

點畫面右上角的⋮按鈕(功能選單) → 點設定

點「安全性」項目

舊版操作方式：

1. 點選「顯示進階設定」
2. 取消勾選「隱私權」中的
   「保護您和您的設備不受危險網站攻擊」和「阻擋釣魚網站及惡意程式」選項

選擇「無防護(不建議)」選項

點關閉，停用安全瀏覽功能

無下載按鈕可按

說明

若下載檔案時，有出現詢問儲存位置的對話方塊，但儲存按鈕不見了，可能是被擴充功能阻擋，可嘗試下列方法

測試

按ctrl+shift+N開啟無痕分頁，嘗試下載檔案，若用無痕分頁可以下載，即可確認為擴充功能造成的。

解決方法

請依照下列方法停用擴充功能：

1. 點畫面右上角的⋮按鈕(功能選單) → 更多工具 → 擴充功能
2. 取消勾選擴充功能(通常是迅雷之類的傳輸軟體造成的)

無法完整下載檔案

說明

原本下載檔案都很正常，突然無法完整下載檔案，顯示要開啟，卻無法開啟。
例如檔案下載到16MB突然卡住。

解決方法

點右上角的⋮按鈕(功能選單) → 點設定

找到「下載」功能分類，點選變更

四、開啟或下載沒反應

請嘗試以下方法

• 按滑鼠右鍵 → 在新分頁開啟連結
• 按滑鼠右鍵 → 另存連結為